总共重300克的商品,
包装加干燥剂就占了200克;
网购“十大卷”纸巾到手变一卷,
客服:亲,那是加号!
…………
又是一年“618”来临
商家们都有哪些“千层套路”?
我们为大家整理了一些案例
赶紧了解避雷
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5月23日,知名零食品牌卫龙旗下产品卫龙魔芋爽克重不足引发广泛关注。据媒体报道,产品标注15克,实际带包装只有8.9克。
卫龙回应魔芋爽克重不足,并公开致歉,但也有已下单的消费者提出疑问,此前的购买的订单该如何维权?天猫卫龙食品旗舰店客服表示,对于此前的订单需要提供称重视频,会帮助反馈尽快处理。
网友们并不接受道歉,纷纷表示愤概:
依据《消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。此外,涉事企业还将面临警告、罚款的行政处罚。
重庆一位消费者网购了“十大卷”厨房专用纸巾,在收到一卷纸巾后,消费者的儿子孙先生,第一时间联系客服询问情况。客服却表示页面上标注的“十大卷”其实是“+大卷”那个是加号,不是数字十。
此前,一大学生花25.9元网购,收到117卷袖珍卫生纸也是让人觉得又好气又好笑。
还有消费者在直播间购买了一袋香菇收到货后发现总共重300克的商品,包装加干燥剂就占了200克。当事人称商品上也没明显标注重量,后来联系商家退了款。
这些让人眼花缭乱的套路
看得人哭笑不得
但是真的遇到还是很心塞
以下9种情况你遇到过哪些?
遇到后应该怎么办?
一起来看看
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网购“套路”太多
简直让人防不胜防
如果遇网购“套路”
记得拿起“法律武器”
捍卫自身权益
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